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時間:2017-08-27 10:41:37 編輯:本站整理 4210
海底撈已經(jīng)是餐飲業(yè)人人都推崇學(xué)習(xí)的一家企業(yè),但是對于企業(yè)品牌來源很多人不太了解。那么,海底撈是哪里的?海底撈是24小時營業(yè)嗎?
海底撈是一家以經(jīng)營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店。
海底撈總部在四川簡陽。
海底撈火鍋發(fā)展至今,已成為海內(nèi)外矚目的品牌企業(yè)。曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進企業(yè)”、“消費者滿意單位”、“名優(yōu)火鍋”等十幾項稱號和榮譽,創(chuàng)新的特色服務(wù)贏得了“五星級”火鍋店的美名。2008至2012年連續(xù)5年榮獲大眾點評網(wǎng)“最受歡迎10佳火鍋店”。同時連續(xù)5年獲“中國餐飲百強企業(yè)”榮譽稱號。2011年5月27日我公司“海底撈”商標(biāo)榮獲“中國馳名商標(biāo)”。
北京的海底撈并非全部都是二十四小時營業(yè),大部分門店營業(yè)時間在早上10:00到晚22:00。其中望京店、北奧店、牡丹園店、大慧寺店、三里屯店、紅廟店都是24小時營業(yè)。
廣州海底撈珠影星光城店是24小時營業(yè)。
會員(即海底撈會員)可以享受以下權(quán)益
1、 網(wǎng)絡(luò)遠程排號:會員可以網(wǎng)絡(luò)遠程排號,減少現(xiàn)場等位時間;
2、積分兌好禮:會員可憑借賬戶內(nèi)的積分,實時在海底撈的門店或者線上渠道參與禮品兌換活動,兌換后積分相應(yīng)扣減;
3、會員專屬活動:會員有機會參與為會員推出的系列互動活動。
會員注冊方式
方式一:服務(wù)員協(xié)助注冊
請將信息告訴服務(wù)員,我們將協(xié)助您完成注冊。
方式二:自行注冊
1、海底撈APP、海底撈、海底撈支付寶服務(wù)窗選擇“我的-個人中心”,進行“注冊”。
2、店內(nèi)PAD:在會員登錄界面,進行“注冊”。
3、官網(wǎng):登陸海底撈官網(wǎng),選擇右上角“會員專區(qū)”,進行“注冊”。
積分獲取
1、就餐時使用會員號(注冊手機號)登陸PAD,結(jié)賬后可以獲得積分。
2、 會員每消費1元錢,可以積1分。PAD會提示支付成功并顯示消費金額、本次積分、總積分信息。
積分有效期
1、積分有效期最長不超過2年(按自然年計算),本自然年度產(chǎn)生的積分在下一自然年度12月31日前持續(xù)有效。
2、在第2個自然年度末,系統(tǒng)會對會員上一個自然年度產(chǎn)生的未使用的積分自動清零,以此類推。
例如:2016年1月1日至2016年12月31日產(chǎn)生的積分,將在2017年12月31日自動清零。
3、注:2015年12月31日前所有會員的歷史積分,全部統(tǒng)一在2017年12月31日自動清零。
如何使用積分
1、線下:可在海底撈任何門店登錄點餐PAD參與禮品兌換活動。
2、線上:登陸海底撈官網(wǎng)、海底撈、海底撈支付寶服務(wù)窗、海底撈APP參與禮品兌換活動。
會員等級規(guī)則
一星顧客:注冊成為海底撈會員并產(chǎn)生積分,即為一星顧客;
二星顧客:一個月內(nèi)消費2次或一個月消費800積分的為二星級顧客;
三星顧客:兩個月內(nèi)消費8次或兩個月消費3000積分的為三星級顧客;
四星顧客:三個月內(nèi)消費12次或三個月消費10000積分的為四星級顧客;
五星顧客:四個月內(nèi)消費16次或四個月消費30000積分的為五星會員。
會員降級規(guī)則
按用戶最后消費日算起,如連續(xù)6個月內(nèi)無任何最新消費記錄,則自動降一個級別,降級后如連續(xù)6個月內(nèi)仍無任何最新消費記錄,則自動再次降一個級別,以此類推。
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